＜選手の皆様へ重要なお知らせ＞
こちらのお問い合わせフォームからは、以下に関する内容にはお答えできかねます。
別途、加盟団体（協会、連盟等）直通のお問い合わせ先をご用意しておりますので、そちらにお問い合わせください。
＜加盟団体直通お問い合わせ＞
raquty加盟団体一覧（こちら→）→主催団体を選ぶ→「お問い合わせ」より
raqutyに登録したのにエントリー資格がないと表示される場合
いくつかの加盟団体様では、raquty IDの発行するのみでは、大会エントリーができません。raquty ID発行後に、加盟団体への「選手登録」が必要となります。
選手登録はこちらのページより、該当団体を探していただき、「選手登録はこちら」から行うことが可能です。
同じ種目に重複でエントリーをしてしまった場合
エントリー期間内であれば、「マイページ→エントリー済み大会一覧→詳細（ページ下部）」より「ウィズドロー（取消）」の処理を、エントリー者の皆様自身で行なっていただくことが可能です。※ウィズドローに対応していない大会については、大会主催団体様へ直接お問い合わせをお願いいたします。
登録費（年会費）を支払ったのに、支払いステータスが「未払い」のままである場合
2026年度にraqutyを導入された団体様につきましては、前システムから登録料の支払い状況を引き継いでいる段階となります。適宜ステータスが更新されますので、「未払い」のままでも問題がありません（通常通りエントリーしていただくことが可能な場合が多いです）
登録料（年会費）の支払い方法がわからない場合
2026年度にraqutyを導入された団体様につきましては、登録料の支払いについては、raqutyのオンライン決済をご利用いただけません。各団体様からの支払い方法が周知されていると思いますので、そちらをご確認いただけますと幸いです。
お問い合わせ
弊社からのご連絡を希望される場合には、以下のフォームより内容を送信してください。
導入に関するご相談の場合、弊社の営業担当よりご連絡させていただきます。ご不明点や不安な点があれば、お気軽にご連絡ください。
内容を確認した後、担当者よりお電話またはメールにてご連絡させていただきます。
※お問い合わせ内容は、具体的にご記入ください。ご記入内容に不備がある場合、弊社からご返信は致しません。
※大会・イベント、仮認証情報のアクティベートに関するお問い合わせに関しては、こちらのフォームへお問い合わせいただいてもお答えすることができません。各団体・イベント主催団体へのお問い合わせ（大会・イベントページやマイページから可能）をお願いいたします。
※情報収集目的・セールス目的でのお問い合わせはご遠慮ください。